Termes de Service



 1. Livraison, commande et paiement:
 Il n'y a pas de quantité minimale de commande. Les livraisons prennent 2 à 3 jours ouvrables en Suisse, 5 à 7 jours ouvrables pour les pays étrangers et toutes les commandes sont livrées à l'adresse indiquée par le client. L'équipe WalkLikeAPro contacte toujours les clients lorsqu'une partie d'une commande n'est pas disponible en stock. Toutes les commandes avec une bonne cote de crédit peuvent être payées sur facture. Le délai de paiement est de 14 jours. Les frais de rappel selon les CGV s'élèvent à 20,00 CHF. Walk Like A Pro GmbH peut annuler une commande ou ne l'envoyer que contre paiement anticipé si le client n'est pas solvable ou a une ou plusieurs factures en suspens auprès de Walk Like A Pro GmbH. Les partenaires d'expédition sont la Poste suisse et DPD Post.

 2. Livraison à l'étranger: 
 Lors d'une commande depuis l'étranger, les frais d'expédition (à partir de 19,00 CHF) sont automatiquement calculés et vous sont indiqués lors du processus de commande. Les commandes en dehors de la Suisse ne sont acceptées que par virement bancaire, carte de crédit (Visa, Master Card, American Express et Discover), PayPal et Twint.
 IMPORTANT: nous livrons les produits Schiek uniquement en Suisse et au Liechtenstein.

 3. Vérification de solvabilité:
 Nous soumettons les nouveaux clients à une vérification de solvabilité. S'il s'avère que le client fait ou a fait l'objet d'une procédure de poursuite pour dettes, Walk Like A Pro GmbH se réserve le droit de subordonner la livraison des commandes à un paiement anticipé. Dans ce cas, le client peut également se rétracter de l'achat sur demande.

 4. Conditions d'expédition:
 Nous nous efforçons de traiter les commandes reçues le plus rapidement possible et de les expédier à nos clients. En général, cela se fait le jour même ou le jour ouvrable suivant. Malheureusement, des retards de livraison peuvent parfois survenir pour diverses raisons. Cela ne peut être exclu. Les articles qui ne peuvent être livrés seront notés et vous seront envoyés après réception de la marchandise.

 5. Prix:
 Nos prix sont indiqués en CHF (francs suisses) et incluent la TVA en vigueur de 8,1%. Les prix des commandes provenant de l'étranger n'incluent pas les taxes. Les prix et les offres sont valables jusqu'à nouvel ordre !

 6. Réserve de propriété:
 Nous nous réservons la propriété de l'article acheté jusqu'à réception de tous les paiements prévus dans le contrat. En cas de retard de paiement, nous sommes en droit de résilier le contrat et de récupérer l'article acheté. Nous nous réservons le droit d'effectuer une vérification de solvabilité même après la conclusion du contrat et de résilier le contrat si le résultat est négatif. Si un fournisseur ne livre plus les marchandises commandées chez nous malgré une obligation contractuelle et que cela entraîne un obstacle à l'exécution sans faute de notre part, qui n'est pas seulement temporaire, nous sommes en droit de nous rétracter. En cas de rétractation, nous vous informerons immédiatement de l'indisponibilité et vous rembourserons immédiatement toute contrepartie déjà versée.

 7. Confirmation de commande:
 Si vous passez commande directement depuis notre boutique en ligne, vous recevrez normalement une confirmation de commande par e-mail dans les 24 heures (jours ouvrables). Si vous ne la recevez pas, il est possible que nous n'ayons pas reçu votre commande. Dans ce cas, veuillez nous envoyer un e-mail avec votre demande ou nous contacter par téléphone. Votre commande sera alors vérifiée et traitée immédiatement. Si un article n'est pas disponible, nous vous en informerons sur la facture ou vous recevrez une notification par e-mail. Notre livraison est soumise à la condition que nous soyons nous-mêmes livrés à temps et correctement. Toute indemnisation pour retard de livraison est exclue, sauf en cas de négligence grave.

  8. Politique d'annulation:
 Droit de rétractation. En tant que consommateur, vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle par écrit (par exemple, lettre, e-mail) ou en renvoyant l'article sans donner de raisons. Le délai de rétractation est de deux semaines si vous avez reçu cette instruction de rétractation sous forme écrite (par exemple, lettre, e-mail) séparément avant la conclusion du contrat ; dans les autres cas, le délai est d'un mois. Le délai commence au plus tôt un jour après réception d'une politique d'annulation qui doit être communiquée séparément au consommateur sous forme écrite (par exemple, lettre, e-mail). En aucun cas, le délai de rétractation ne commence avant que le destinataire ne reçoive les marchandises. L'envoi en temps utile de la rétractation ou des marchandises suffit pour respecter le délai de rétractation. La rétractation doit être envoyée à :

 Walk Like A Pro GmbH
 Anglikerstrasse 15
 5610 Wohlen
 Suisse

 9. Remarque:
 Sauf accord contraire, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats portant sur la livraison de marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou clairement adaptées à ses besoins personnels, ou qui ne peuvent être retournées en raison de leur nature, ou qui peuvent se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait dépassée. Les retours envoyés en port dû ne peuvent être acceptés. Veuillez affranchir suffisamment votre retour et utiliser notre emballage de transport si possible ; conformément à la section 2, vous recevrez un crédit sur votre compte client ou, si vous en avez fait la demande, sur votre compte bancaire.

 10. Remboursements:
 Nous nous réservons le droit d'exiger une indemnisation du consommateur pour toute détérioration causée par l'utilisation prévue des marchandises. Le consommateur doit examiner attentivement les marchandises. La perte de valeur qui conduit au fait que les marchandises ne peuvent plus être vendues comme neuves en raison d'une utilisation allant au-delà du simple examen doit être supportée par le consommateur. En cas de détérioration importante, cela peut justifier le remboursement de la totalité du prix d'achat.

 11. Diverses dispositions:
 Il existe un risque d'erreurs d'impression. Cependant, lorsque vous confirmez votre commande, vous serez immédiatement informé de tout changement de prix ou de composition du produit (si nécessaire). Nous nous efforçons toutefois d'exclure autant que possible les erreurs d'impression et de composition. Les produits présentés peuvent également être des photos symboliques (c'est-à-dire que le produit fini peut avoir un emballage légèrement différent ou des banderoles/étiquettes de conception différente, et l'étiquette peut également différer). Cela s'explique par le fait que les images finales ne sont pas toujours disponibles immédiatement après la modification d'un produit, c'est pourquoi une photo de produit plus ancienne doit être utilisée. Cependant, l'état actuel du produit peut être consulté dans la description du produit.

 12. Clause de non-responsabilité:
 Malgré un contrôle minutieux du contenu, nous déclinons toute responsabilité quant au contenu des liens externes. Les exploitants des pages liées sont seuls responsables de leur contenu. Si vous avez des questions ou des suggestions, veuillez nous les envoyer par e-mail à l'adresse suivante : info@walklikeapro.ch. Nous nous efforçons d'être toujours à jour et de ne proposer à nos clients que des produits de la plus haute qualité à un prix imbattable.

 13. Lieu de juridiction:
 Le lieu de juridiction est 5610 Wohlen AG (Suisse).

 14. POWERPAY informations pour les clients finaux CGV:
 Achat sur facture avec option de paiement partiel (POWERPAY)

 MF Group / POWERPAY propose à titre de prestataire de paiement indépendant le type de paiement «Paiement sur facture». La facture de l’ordre vous permet tout simplement de régler votre achat en ligne par facture. Si vous renoncez à un paiement dans les délais impartis, vous obtiendrez à titre rétroactif le mois suivant une facture mensuelle avec un aperçu de la commande.

 A la conclusion du contrat d’achat, POWERPAY prend en charge la créance sur facture et se charge du traitement des modalités de paiement. Dans le cadre de l’achat sur facture, vous acceptez en plus de nos CG, les GC de POWERPAY. (powerpay.ch/fr/agb).

 Walk Like A Pro GmbH
 Aleksandar Biocanin